Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ tên, tên tài khoản
• Địa chỉ email (nếu cung cấp)
• Số điện thoại
• Thông tin thanh toán (nếu mua khóa học)
• Thông tin học sinh: lớp, năm sinh, lực học

1.2. Thông tin tự động thu thập

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị
• Loại trình duyệt và hệ điều hành
• Thời gian truy cập và các trang đã xem
• Tiến độ học tập và kết quả bài kiểm tra

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp và cải thiện dịch vụ học tập
• Cá nhân hóa trải nghiệm học tập của bạn
• Liên lạc về khóa học, cập nhật và hỗ trợ
• Xử lý thanh toán và giao dịch
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)
• Phân tích và cải thiện nền tảng
• Bảo vệ an ninh và ngăn chặn gian lận

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với giáo viên: Để hỗ trợ quá trình học tập của bạn
• Với phụ huynh: Nếu học sinh dưới 18 tuổi
• Đối tác thanh toán: Để xử lý giao dịch an toàn
• Theo yêu cầu pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS cho tất cả kết nối
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán an toàn
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên
• Giám sát và phát hiện xâm nhập

5. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Xem thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
• Quyền từ chối: Từ chối nhận email marketing
• Quyền xuất dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn

6. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để:

• Duy trì phiên đăng nhập của bạn
• Ghi nhớ tùy chọn cá nhân
• Phân tích lưu lượng truy cập
• Cải thiện trải nghiệm người dùng

Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng.

7. Bảo vệ trẻ em

MathVN cam kết bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em:

• Học sinh dưới 13 tuổi cần có sự đồng ý của phụ huynh
• Không thu thập thông tin nhạy cảm từ trẻ em
• Phụ huynh có thể xem và quản lý tài khoản con em

8. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian:

• Tài khoản hoạt động: Cho đến khi bạn yêu cầu xóa
• Tài khoản không hoạt động: 2 năm sau lần đăng nhập cuối
• Dữ liệu giao dịch: 5 năm theo quy định pháp luật

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email đến địa chỉ đăng ký của bạn
• Thông báo trên website
• Thông báo trong ứng dụng

10. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ: